Поставщик трансферов с автопарком из 35 машин оцифровал свою работу на телефоне и в журналах, увеличив число партнёрств с агентствами с 3 до 45 (в 15 раз), подняв загрузку автопарка с 55% до 82% и повысив месячную выручку с ₺420 000 до ₺680 000 (рост на 62%). За четыре месяца доля цифровых бронирований достигла 75%.
Этот кейс — репрезентативный сценарий, основанный на совокупном опыте клиентов YolcuGo; приведённые цифры отражают типичные результаты, а название компании анонимизировано для конфиденциальности клиента.
Возникшие проблемы
Компания вела всю операционную деятельность по телефону и в бумажных журналах. Бронирования принимались по телефону, назначение водителей происходило через группы в WhatsApp, а данные клиентов хранились в таблицах Excel. Из-за отсутствия цифрового присутствия налаживание новых партнёрских связей с агентствами было крайне затруднительным.
Компания сотрудничала лишь с тремя туристическими агентствами и полностью зависела от их запросов. Уровень использования автомобилей был низким — средняя загрузка автопарка из 35 машин составляла около 55%. В низкий сезон автомобили простаивали, а постоянные расходы превышали выручку.
Управление водителями также было серьёзной проблемой. Отслеживать местоположение, доступность и эффективность каждого водителя в реальном времени было невозможно. При жалобах клиентов объективная оценка, независимая от водителя, не проводилась. Все эти проблемы создавали серьёзный барьер для роста компании.
Вся операционная деятельность велась по телефону, через WhatsApp и в бумажных журналах
Отсутствие цифрового присутствия не позволяло налаживать новые партнёрства с агентствами
Сотрудничество лишь с 3 агентствами ограничивало клиентскую базу
Отсутствие управления водителями и отслеживания эффективности
Уровень использования автомобилей оставался низким при сезонных колебаниях спроса
Решение YolcuGo
Было внедрено программное обеспечение YolcuGo для операций поставщиков, полностью оцифровавшее всю деятельность компании. Модуль управления автопарком позволил отслеживать статус, график технического обслуживания и местоположение всех 35 автомобилей в реальном времени с одного экрана.
Присоединившись к агентской сети YolcuGo, компания начала получать запросы на трансферы от десятков туристических агентств через платформу. Ранее работая лишь с 3 агентствами, компания за шесть месяцев установила активное партнёрство с 45 агентствами.
Функция white-label сайта бронирования позволила компании принимать онлайн-бронирования под собственным брендом. Система отслеживания эффективности водителей на основе GPS-телеметрии сделала возможным анализ качества вождения. Эта комплексная цифровая трансформация значительно увеличила выручку и операционную эффективность компании.
Был установлен модуль управления автопарком и все автомобили зарегистрированы в системе
Были открыты новые каналы привлечения клиентов через агентскую сеть YolcuGo
Был создан white-label сайт бронирования, обеспечивший онлайн-присутствие
Была запущена система назначения водителей и отслеживания их эффективности
Была активирована автоматическая система сверки и выставления счетов
Достигнутые результаты
Рост на 62%
Ежемесячная выручка
₺420 000 → ₺680 000
Рост в 15 раз
Партнёрства с агентствами
3 агентства → 45 агентств
Рост на 27 пунктов
Уровень использования автомобилей
55% → 82%
С нуля до 75%
Доля цифровых бронирований
0% → 75%
“До YolcuGo всё держалось на телефонных звонках. Теперь мы автоматически получаем заявки от 45 агентств, наши автомобили не простаивают, а выручка выросла на 60%. Мы осуществили цифровую трансформацию с помощью YolcuGo.”
Genel Müdür
Трансферная компания
Часто задаваемые вопросы
Каких результатов добился поставщик трансферов с YolcuGo?
Месячная выручка выросла с ₺420 000 до ₺680 000 (рост на 62%), число партнёрств с агентствами увеличилось с 3 до 45 (в 15 раз), загрузка автопарка поднялась с 55% до 82%, а доля цифровых бронирований выросла с нуля до 75%.
Сколько времени заняла цифровая трансформация?
Вся трансформация, включая установку модуля управления автопарком, присоединение к агентской сети YolcuGo и создание white-label сайта бронирования, была завершена за 4 месяца.
В чём была главная проблема поставщика до YolcuGo?
Вся работа велась по телефону, в WhatsApp и в бумажных журналах; без цифрового присутствия компания сотрудничала лишь с 3 агентствами, эффективность водителей не отслеживалась, а загрузка автопарка из 35 машин оставалась на уровне 55%.
Связанное решение
Связанная отрасль
Другие истории успеха
Среднее туристическое агентство, обслуживающее более 15 направлений по всей Турции и организующее более 20 000 трансферов в год.
Крупная технологическая компания с офисами в Стамбуле и Анкаре, выполняющая более 500 трансферов сотрудников и гостей в месяц.
5-звёздочный курортный отель на 400 номеров в Анталье. Крупный объект гостеприимства, организующий более 4 000 трансферов гостей в год и сотрудничающий с четырьмя различными трансферными компаниями.
Начните сегодня
Трансформируйте ваши трансферные операции с платформой, которой доверяют 350+ клиентов. Начните с бесплатной демонстрации.
