أُعدّ نموذج ما قبل المعلومات هذا لإعلام متلقي الخدمة قبل شراء الخدمات، وفقاً لقانون حماية المستهلك رقم 6502 ولائحة عقود البيع عن بُعد.
الخدمة المشتراة هي خدمة تأجير مركبة مع سائق ونقل. جميع تفاصيل الخدمة (المسار ونوع المركبة والتاريخ والوقت وعدد الركاب) مذكورة على المنصة وقُدِّمت لمتلقي الخدمة قبل إتمام الدفع.
تُحتسب رسوم الخدمة بناءً على المسار ونوع المركبة والخدمات الإضافية. تُعرض جميع الأسعار شاملة ضريبة القيمة المضافة. في حال اختيار الدفع بالأقساط، تُذكر القيمة الإجمالية ومبلغ القسط الشهري بشكل منفصل على صفحة الدفع. يتم الدفع بطاقة الائتمان عبر بروتوكول 3D Secure.
تُقدَّم الخدمة بمركبة مع سائق من نقطة الاستلام المحددة إلى نقطة الوصول في التاريخ والوقت المذكورين في الحجز. يستقبل السائق الراكب في نقطة الاستلام. يُنفَّذ تتبع الرحلة الجوية في حالة نقل المطار.
استناداً إلى المادة 53 من القانون رقم 6502 والمادة 15/1-ğ من لائحة عقود البيع عن بُعد؛ لا يحق الانسحاب من خدمات تأجير المركبات التي يجب تنفيذها في تاريخ محدد. تندرج خدمات تأجير المركبة مع السائق وخدمات النقل ضمن هذا النطاق.
على الرغم من انعدام حق الانسحاب، تسري شروط الإلغاء التالية:
يمكنك تقديم شكاواك وطعونك المتعلقة بالخدمة إلى info@yolcugo.com. كما يحق لك التوجه إلى خطوط شكاوى المستهلك التابعة لوزارة التجارة ولجان التحكيم الاستهلاكي.
تُحمى بياناتك الشخصية بموجب قانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698. للاطلاع على معلومات تفصيلية حول معالجة بياناتك، يُرجى مراجعة إشعار حماية البيانات KVKK (قانون حماية البيانات الشخصية) على منصتنا.
تمت قراءة نموذج ما قبل المعلومات هذا والموافقة عليه إلكترونياً من قِبَل متلقي الخدمة قبل إتمام عملية الدفع.
© 2026 YolcuGo. جميع الحقوق محفوظة.
