YolcuGo
سياسة ملفات تعريف الارتباط
1. ما هي ملفات تعريف الارتباط؟
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة تضعها المواقع الإلكترونية على متصفحكم. تُستخدم لإدارة الجلسات وتفضيلات اللغة وتحسين تجربة المستخدم.
2. أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها
تُستخدم الأنواع التالية من ملفات تعريف الارتباط على منصتنا:
- ملفات تعريف الارتباط الأساسية: ضرورية للوظائف الجوهرية للمنصة. تتولى هذه الملفات إدارة الجلسات والأمن وحفظ تفضيلات اللغة. لا تعمل المنصة بصورة صحيحة بدونها.
- ملفات تعريف الارتباط التحليلية: تجمع بيانات إحصائية مجهولة الهوية مثل عدد الزوار ومشاهدات الصفحة وأنماط استخدام المنصة. تُستخدم هذه البيانات لتحسين منصتنا. تُعالَج من خلال Google Analytics (Google LLC).
- ملفات تعريف الارتباط التسويقية: تُستخدم لتقديم محتوى وإعلانات أكثر صلة بناءً على اهتماماتكم. تُدار من خلال Google Tag Manager.
3. ملفات تعريف الارتباط التابعة لجهات خارجية
تستخدم الخدمات الخارجية الآتية ملفات تعريف الارتباط على منصتنا:
- Google Tag Manager (Google LLC): إدارة علامات التحليلات والتسويق
- Google Analytics (Google LLC): تحليل حركة مرور الموقع وإعداد التقارير
- Sentry (Functional Software Inc.): تتبع الأخطاء ورصد الأداء
- Google reCAPTCHA (Google LLC): الحماية من الروبوتات والتحقق الأمني
4. مدد الاحتفاظ بملفات تعريف الارتباط
تتفاوت مدد الاحتفاظ بملفات تعريف الارتباط في متصفحكم بحسب نوعها:
- ملفات تعريف ارتباط الجلسة: تُحذف تلقائياً عند إغلاق المتصفح
- ملفات تعريف الارتباط الدائمة: تُحفظ حتى عام واحد لتفضيلات اللغة وإعدادات المستخدم
- ملفات تعريف الارتباط التحليلية: تُحفظ ملفات Google Analytics حتى 26 شهراً
5. إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط
لكم الخيار في قبول أو رفض جميع ملفات تعريف الارتباط ما عدا الأساسية منها. يمكنكم تغيير تفضيلاتكم في أي وقت من خلال لوحة موافقة ملفات تعريف الارتباط. كما يمكنكم حظر هذه الملفات أو حذفها عبر إعدادات المتصفح. غير أن تعطيل ملفات تعريف الارتباط قد يُعيق عمل بعض ميزات المنصة بصورة صحيحة.
6. الأساس القانوني
تستند ملفات تعريف الارتباط الأساسية إلى الأساس القانوني للمصلحة المشروعة وفقاً للمادة 5/2-f من قانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698. أما ملفات تعريف الارتباط التحليلية والتسويقية فتخضع لموافقتكم الصريحة وفقاً للمادة 5/1 من القانون ذاته.
7. التواصل
لأي استفسار حول سياسة ملفات تعريف الارتباط، يمكنكم التواصل معنا على support@yolcugo.com.