Dieses Vorab-Informationsformular wurde gemäß Verbraucherschutzgesetz Nr. 6502 und der Fernabsatzverordnung erstellt, um den DIENSTLEISTUNGSEMPFÄNGER vor dem Kauf zu informieren.
Die erworbene Dienstleistung ist eine von unabhängigen Anbietern erbrachte Chauffeur-Fahrzeugvermietung und ein Transferdienst. YolcuGo erbringt diese Dienstleistung nicht selbst, sondern ist eine Vermittlungsplattform, die Anbieter und Fahrgäste zusammenbringt. Alle Merkmale der Dienstleistung (Route, Fahrzeugtyp, Datum, Uhrzeit, Anzahl der Fahrgäste) sind auf der Plattform angegeben und wurden dem DIENSTLEISTUNGSEMPFÄNGER vor der Zahlung präsentiert.
Die Dienstleistungsgebühr wird basierend auf Route, Fahrzeugtyp und Zusatzleistungen berechnet. Alle Preise verstehen sich inklusive MwSt. Die Zahlung erfolgt per Kreditkarte unter Verwendung des 3D-Secure-Protokolls.
Die Dienstleistung wird von einem unabhängigen Anbieter mit einem Chauffeur-Fahrzeug vom angegebenen Abholpunkt zum Absetzpunkt zum in der Reservierung angegebenen Datum und Uhrzeit erbracht. Der Fahrer empfängt den Fahrgast am Abholpunkt. Bei Flughafentransfers wird der Flug verfolgt. Die sichere und pünktliche Erbringung der Transferleistung liegt in der Verantwortung des Anbieters; YolcuGo kann als Vermittlungsplattform nicht für Störungen haftbar gemacht werden, die während der Fahrt auftreten können.
Gemäß Artikel 53 des Gesetzes Nr. 6502 und Artikel 15/1-ğ der Fernabsatzverordnung besteht bei Fahrzeugvermietungsdiensten, die an einem bestimmten Datum durchgeführt werden müssen, kein Widerrufsrecht. Chauffeur-Fahrzeugvermietung und Transferdienste werden in diesem Rahmen bewertet.
Obwohl kein Widerrufsrecht besteht, gelten folgende Stornierungsbedingungen:
Sie können Ihre Beschwerden bezüglich der Dienstleistung an support@yolcugo.com senden. Sie können sich auch an die Verbraucherbeschwerdestellen des Handelsministeriums und an die Verbraucherschlichtungsstellen wenden.
Ihre personenbezogenen Daten sind durch das Datenschutzgesetz Nr. 6698 geschützt. Für detaillierte Informationen lesen Sie bitte unseren KVKK-Datenschutzhinweis auf unserer Plattform.
Dieses Vorab-Informationsformular wurde vom DIENSTLEISTUNGSEMPFÄNGER vor der Zahlungstransaktion elektronisch gelesen und genehmigt.